【返品・解約】酵水素328選の定期購入の解約手順!

2018年6月5日

酵水素328選は公式サイトでの定期購入が一番安いですし、継続的に使うことで効果を得られる商品なので定期購入は効率的です。ただ定期購入を始めるときは解約はできるのかな?ということは気になりますよね。

事前に解約方法を知っていた方が、公式サイトからの定期購入も始めやすいと思うので、今回は定期購入解約手順をまとめてみます。

 

 

定期購入の解約方法

定期購入解約の条件

・3回目の購入以降

・発送の10日前に電話連絡

定期購入を3回続けてから、4回目発送の10日前に連絡すると酵水素328選の定期購入は解約できます。10日前を過ぎてしまうと次の次での発送からの解約になってしまうので注意です!

 

>>「酵水素328選・生サプリメント」3ヶ月体験談!

 

Q:3回未満の途中解約はできる?

結論で言うと定期購入の途中解約はできないようです。何かの理由で1回目で使わなくなっちゃたから次(2回目)はいらないとなっても、よほどの理由がない限り原則として解約は3回の継続の後ということみたいですね。

Q:返品はできる?

「お客様の都合による交換・返品は商品の性質上お断りしております。商品には万全の管理を尽くしていますが万が一、破損や不良がありましたら商品のお受け取りから7日以内にご連絡ください」

「もう使わないから返品」「踏んで潰れてしまったから交換」みたいな理由での交換はできないですが、もし届いた商品に何かの不具合があった場合は交換可能となっています。基本は交換対応となっていて送料は店舗負担となります。

返金というのはありません。

交換・返品・解約するにはどこに連絡すればいいの?

定期購入の解約・商品交換の連絡先

フリーダイアル:0120-770-328

営業時間 /平日:9:30〜18:30

商品に関する質問など

メールアドレス:info@kosuiso.jp

定期購入の解約や商品の交換の際はサポートセンターへの電話連絡となります。呼び出し音が2回ほどなった後、「品質向上のためお客様との会話を録音させて…」というよくあるガイダンスが流れた後にサポートスタッフに繋がります。あとは解約や交換などの要件を伝えれば完了です。商品に関する質問などは電話の他にメールアドレスでも可能なので、電話に抵抗がある方はメールで質問しても大丈夫。